新島 諒 Ryo Ryo Niijima

Ryo Niijima取締役
ダイレクトセールスグループ
共に“感動”を喜び合う

今年で3年目を迎えるダイレクトセールスグループは、国内のマーケットにおいて成長を続けてきました。2017年にオープンしたリアル店舗「CollaBorn Tokyo」も、豊富なデザインケースを軸に新たな価値観の発信を行なっています。

当事業部はECサイトとリアル店舗の運営を行い、B2Cで商品をお届けしています。B2Cの良さは何と言ってもお客様と距離が近いことにあります。お客様から頂く“喜びのお声”には社員全員で喜びを共有し、また“残念なお声”には社員全員で悔しさを感じ、早急な改善に取り組みます。そうした日々の中に、私たちはやりがいと感動を強く感じています。

国内から海外に目を向けると、世界でのスマートフォンケースの普及率はまだまだ低い水準です。私たちは“オムニチャネル化” × “ボーダーレス”を軸に、世界中のお客様へ商品・サービスを届け、世界中に新たな価値観を作り出すことを目指しています。

世界中のお客様から“感動”をいただくその時、共にその“感動”を喜びあえるメンバーをダイレクトセールス事業部では求めています。